Lilly Jobs

Job Information

Lilly Student in Alcobendas, Spain

At Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our 35,000 employees around the world work to discover and bring life-changing medicines to those who need them, improve the understanding and management of disease, and give back to our communities through philanthropy and volunteerism. We give our best effort to our work, and we put people first. We’re looking for people who are determined to make life better for people around the world.

Proyecto Customer Operations & Data Analytics 21-22

El Departamento de Customer Operations & Analytics da soporte a los equipos comerciales, con el objetivo de garantizar la excelencia de los procesos comerciales.

Este Departamento colabora con los departamentos de Ventas y Marketing en los procesos de planificación, ejecución y seguimiento de las campañas comerciales, a través de diferentes canales. Para ello, existen diferentes herramientas e informes que ayudan a tomar decisiones basadas en datos.

En este contexto, la persona seleccionada dará apoyo al equipo de Customer Operations & Data Analytics de la siguiente manera:

  • Conociendo las actividades básicas que forman parte de los procesos comerciales más importantes y documentando los principales pasos.

  • Conociendo los principales informes que se generan en la afiliada, ayudando a los Analistas de Negocio en su elaboración y colaborando en la creación de la formación específica de los mismos.

  • Aprendiendo las principales métricas que ayudan a mejorar la productividad comercial y colaborando con los Analistas de Negocio en el cálculo y comunicación a las redes de venta y equipos de marketing de las mismas.

  • Ayudando a la creación de los manuales de formación en procesos comerciales para los equipos de marketing y ventas.

  • Analizando, de la mano del Analista de Negocio, los principales indicadores del negocio y compartiendo sus recomendaciones.

  • Colaborando en los diferentes proyectos de Data Analytics en todas sus partes.

  • Participando en la dinámica diaria del equipo de Operaciones conociendo otros procesos del Departamento, en especial los relacionados con la red de ventas y los modelos de datos, con el objetivo de que se familiarice con las actividades más comunes en un departamento de este tipo.

El objetivo final del proyecto será la elaboración de una presentación/documento que recoja las principales actividades del Departamento y los aprendizajes recibidos.

La participación en esta práctica proporcionará a la persona seleccionada la posibilidad de conocer diversas realidades y equipos del área comercial de una compañía farmacéutica, conocer aspectos fundamentales del área de negocio actual y de proyectos de transformación que se están llevando a cabo.

Eli Lilly and Company, Lilly USA, LLC and our wholly owned subsidiaries (collectively “Lilly”) are committed to help individuals with disabilities to participate in the workforce and ensure equal opportunity to compete for jobs. If you require an accommodation to submit a resume for positions at Lilly, please email Lilly Human Resources ( ) for further assistance. Please note This email address is intended for use only to request an accommodation as part of the application process. Any other correspondence will not receive a response.

Lilly does not discriminate on the basis of age, race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity, gender expression, national origin, protected veteran status, disability or any other legally protected status.

At Lilly we strive to ensure our employees are part of a team that cares about them and our shared purpose of making life better for those around the world. How do we do this? We continue to look for ways to include, innovate, accelerate and deliver while maintaining integrity, excellence and respect for people. We hope that you seek to join us on our journey as we create medicine and deliver improved outcomes for patients across the globe!